Yazar “O kapının arkasında aslında neler yaşanıyor?”
Hastaneler, dışarıdan bakıldığında düzenli ve kontrollü bir yer gibi görünür…
Oysa sağlık emekçilerine göre bir hastanenin koridorlarında, servislerinde ve nöbet odalarında hiç kimsenin bilmediği bir dünya yaşanıyor.
Türkiye’nin farklı illerinden hemşireler, teknisyenler, doktorlar, temizlik personeli ve güvenlik görevlileri konuştu. Ortaya çıkan tablo, hem şaşırtıcı hem de sağlık emekçilerinin ne kadar büyük bir yük taşıdığını açıkça gösteriyor.
İşte hastanelerde günlük yaşamın bilinmeyen 20 gerçeği:
1) Hastanelerde gün, çoğu çalışan için sabah 06.00’da başlar.
Resmî mesai 08.00 olsa da hazırlık, teslim alma ve servis düzeni için saatler önce çalışılır.
2) “Acil servis” kelimesi aslında 24 saatlik bir savaş alanı demektir.
Dakikalar içinde onlarca olay, farklı tansiyon, farklı risk bir arada olur.
3) Çay molası çoğu zaman hayaldir.
Birçok çalışan günü soğumuş çay ve unutulmuş yemeklerle tamamlar.
4) Nöbetler yalnızlıkla ve sürekli tetikte olmakla geçer.
5) Sağlık çalışanlarının çoğu, acil durumlarda kendi molasını bile iptal eder.
6) Hastanelerde günde yüzlerce kez “teşekkür” değil, “şikâyet” duyulur.
Bu durum tüm çalışanları psikolojik olarak etkiler.
7) Kapalı kapılar arkasında, hastalardan daha çok hasta yakınıyla uğraşılır.
8) Bir temizlik görevlisi, bir gün içinde ortalama 20’den fazla kritik alan temizler.
9) Güvenlik görevlilerinin en büyük sıkıntısı, “ortam sakinleştirme” değil, öfke patlamalarıdır.
10) Bir hemşire ortalama 12 saatlik nöbette 18.000–20.000 adım atar.
11) Sağlık çalışanlarının büyük bölümü öğle yemeğini ayakta yer.
12) Hastanelerde en çok duyulan cümle: “Bir bakar mısınız?”
Günde yüzlerce kez tekrarlar.
13) Ekip ruhu hayatta kalma anahtarıdır.
Bir kişi düştüğünde tüm servis aksar.
14) Tüm çalışanların ortak korkusu: “Kötü haber verme anı.”
15) Çalışanlar çoğu zaman kendi acısını bile ertelemek zorunda kalır.
16) Hastanelerde en hızlı öğrenilen şey: Kriz yönetimi.
17) Hastanelerde en çok kullanılan cümlelerden biri: “Hemen geliyorum.”
Ama bazen o “hemen” başka bir acil olay yüzünden gecikir.
18) Sağlık çalışanları, vardiya bitiminde bile kafasında onlarca vaka taşır.
19) Birçok personel için ev, sadece “uyku molası alınan yer”dir.
20) Ve en bilinmeyen gerçek: Sağlık emekçileri günün sonunda sadece yorgun değil, duygusal olarak da tükenmiş olur.
Bizi kimse görmüyor sanıyorlar, ama biz hep oradayız…
Haber çalışmasına katılan sağlık emekçilerinin ortak mesajı bu oldu.
Hastanelerin işleyişi, zorunlu görevler, yoğunluk ve insan hayatıyla ilgili kararların yükü; her gün milyonlarca sağlık emekçisinin omzunda. Bu gerçekler, onların nasıl bir dünyada mücadele verdiklerini bir kez daha gözler önüne seriyor.